У сироты Тоси Калугиной в жизни наступили тяжёлые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы выжить, она берётся за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Проявляя трудолюбие и заботу, Тося быстро становится любимицей местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и у неё появляется поклонник, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что её новый знакомый — всего лишь обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой доброй истории, зло не остаётся безнаказанным, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.